Ovologic a sa page sur Facebook

3 juillet 2009  |  Publié dans Facebook, Réseautage  |  Aucun commentaires

J’ai récemment décidé de créer le profil d’entreprise de ma compagnie Ovologic sur Facebook. Je veux transférer mon activité professionnelle de mon profil personnel vers celui de la compagnie. Lorsque je publierai des billets ou je ferai des annonces, j’utiliserai le profil d’Ovologic le plus possible. Mon profil Nicolas Roberge servira seulement à ma vie personnelle.

Ovologic Facebook Page

Si vous êtes une clientèle ou un client d’Ovologic, ou simplement une lectrice ou un lecteur de mon blogue, je vous invite de devenir un adepte dès maintenant.

Je crois que c’est mieux de diviser ses activités dans Facebook. Nos amis sur ce réseau ont des liens différents avec nous. On a de la famille, des amis d’enfance, des collègues de travail et des contacts d’affaires. Initialement, je voulais utiliser exclusivement LinkedIn pour le réseautage d’affaires en ligne. Mais, j’ai bien vu que Facebook offrait de meilleures facilités d’interaction. En divisant mes activités ainsi sur Facebook, j’espère offrir une meilleure expérience à mes contacts personnels et d’affaires.


L’AQIII ouvre un premier poste à Québec

2 juillet 2009  |  Publié dans Ressources humaines, Travailleur autonome  |  Aucun commentaires

AQIII logoJ’ignore si vous le saviez déjà, mais je m’implique beaucoup avec l’Association québécoise des informaticiennes et informaticiens indépendants (AQIII). Cette association regroupe environ 1100 pigistes en informatique à travers le Québec, dont 162 dans la région de Québec.

Pour mieux servir ses membres de la région, l’AQIII ouvre un poste à temps partiel pour mieux desservir la capitale et s’enraciner davantage dans son milieu des affaires.

Je vous invite à consulter l‘offre d’emploi et faites-la circuler parmi vos contacts. On veut des gens sympathiques et professionnels. Si vous connaissez la candidate ou le candidat idéal, invitez cette personne à postuler.


Le papier est roi dans les hôpitaux

30 juin 2009  |  Publié dans Développement informatique, Numérisation, Vie de consultant  |  9 commentaires

Les hôpitaux sont les enfants pauvres de la numérisation. Il ne faut pas confondre numérisation et informatisation. Ce sont deux termes bien différents. L’informatisation consiste à augmenter le nombre d’ordinateurs ou leur disponibilité. Alors que la numérisation est l’acte de transférer des objets du monde dit réel au monde virtuel. Dans le cas précis des hôpitaux, on parle des dossiers médicaux des patients.

Addressograph

Adressographe

Aujourd’hui, mon fils s’est fait opérer en chirurgie d’un jour pour une intervention de routine. J’ai été impressionné par le nombre de fois que sa carte d’hôpital a servi à imprimer ses renseignements sur des papiers NCR. L’utilisation de l’adressographe est abusive. À notre arrivée, je crois que l’infirmière à l’accueil l’a utilisé au moins 8 fois pour autant de formulaires. Elle les a ensuite mis sur un presse-papier métallique. Il nous a alors suivis dans chacun des départements.

Vive la paperasse!

Toutes les fois que je visite un hôpital, je suis sidéré de voir la quantité de papier. Il y a tellement de papier, que les messagers ont des véhicules électriques pour circuler dans les corridors. Les ordinateurs sont nombreux, mais ils semblent servir à faire des démonstrations des économiseurs d’écrans (screensavers) de Windows.

Les notes manuscrites

L’illisibilité des notes est fréquente et le personnel doit souvent poser les mêmes questions. Ceci doit surement les désinformer et conséquemment les amener à faire des erreurs. Imaginez si vous êtes inconscient et vous n’avez pas d’accompagnateur de confiance avec vous : le seul support de données sur votre condition est un simple presse-papier avec des notes écrites à la main sur des feuilles.

Étant un enfant du numérique, j’appréhende beaucoup cet aspect du système médical. Comme patient, je m’inquiète beaucoup. Connaissant les bienfaits de partage d’information et bien évidemment de lisibilité dans les systèmes informatisés, j’estime que le système actuel est vulnérable aux erreurs médicales.

Notre mécanicien est mieux organisé

Lorsqu’on va faire réparer notre automobile au concessionnaire, ils notent tout dans l’ordinateur. Oui, j’avoue qu’ils impriment le bon de commande pour le mécanicien, mais les remarques de ce dernier reviennent dans le dossier informatisé. Quand la réparation est terminée et on paie, ils peuvent nous fournir un rapport complet de toute l’intervention. Et saviez-vous quoi? Ils le conservent numériquement! Ils n’imprimeront pas toute la réparation et ne l’enverront pas aux « archives ».

Où commencer?

Je crois que la numérisation des dossiers médicaux devrait se faire en petits pas. Il y a trop d’intervenants et trop de manières de procéder. Je vais dans le sens des propos de Patrice Caron lors de son intervention au WebCamp du 16 juin dernier. Il va falloir plutôt implanter des standards et des formats ouverts. Aux États-Unis, un organisme a été créé pour imposer des standards communs dans l’industrie médicale. Au Québec, il existe un projet en cours qu’on nomme le Dossier de santé du Québec (DSQ). J’ignore toutefois la progression de ce dossier, je ne suis pas un expert en la matière.

Que penses-vous de cet enjeu? Avez-vous les mêmes inquiétudes que moi lorsque vous faites affaires avec le milieu médical? Travaillez-vous sur le DSQ? Si oui, où en sommes-nous rendus?


Les médias traditionnels de Québec s’intéressent à Twitter

29 juin 2009  |  Publié dans Twitter  |  12 commentaires

Je m’intéresse beaucoup à Twitter et l’utilisation que les gens en font. Je remarque que ce réseau est certes surtout utilisé par des technos geeks comme moi pour l’instant. L’industrie du web est évidemment très omniprésente partout sur les réseaux sociaux. Toutefois, contrairement à d’autres réseaux sociaux, Twitter est devenu une courroie d’entrainement pour la propagation d’actualités.

L’événement de la mort de Michael Jackson du 25 juin dernier et la situation en Iran sont des preuves irréfutables que l’information se propage très rapidement par les citoyens bien outillés. J’ai alors compilé une liste d’acteurs de l’industrie des médias d’information de la région de Québec qui ont un compte sur Twitter.

Les actifs

Bien évidemment, ils sont loin d’avoir le même niveau d’activité. Si je prends Taïeb Moalla du Journal de Québec, Rémy Charest du Soleil et plus récemment Nicolas Lacroix du FM 93, ils comptent pour la majorité de l’activité à eux seuls. Je salue leur bonne compréhension du médium et l’utilisation intelligente qu’ils en font. Je vous conseille fortement de les suivre vous aussi.

Je tiens aussi à féliciter Marianne White, Dominic Maurais, Catherine Bachand, Patrick White et Valérie Gaudreau qui semblent écrire au moins une fois par jour.

Les inactifs

Quant aux autres, certains semblent juste avoir tenté l’expérience une fois ou deux. J’avoue que c’est une bébitte difficile à comprendre. Je leur conseille de continuer à explorer, de s’informer et de poser des questions à des initiés (comme ceux mentionnés ci-haut). L’information sera beaucoup plus interactive dans les prochaines années et Twitter sera une bonne école pour s’y habituer à ce nouveau mode collaboratif et participatif.

Les profils vides

Bien évidemment, j’en ai oublié certains. Les profils Twitter sont très limités et se remplissent très rapidement. Toutefois, plusieurs ne les remplissent pas. Il m’est alors impossible de les déceler. Assurez-vous d’avoir écrit votre titre et votre employeur dans le champ « Bio ». Spécifiez l’URL de votre page descriptive sur le site de votre employeur (s’il y a lieu) ou du moins le site de votre employeur dans le champ prévu à cet effet. Il existe aussi un champ « Name » où vous inscrivez votre vrai nom (très important bien évidemment).

Les absents

Si vous ne prenez pas votre place dans les médias sociaux, quelqu’un d’autre va le faire. Prenez Régis Labeaume. Il a un beau profil sur Twitter, mais il n’est pas géré par lui ni par son équipe. Jusqu’à très récemment, on avait inscrit des phrases assez controversées contre les pompiers ou la police. Allez voir le lien de www.regislabeaume.com, ça l’amène vers un site d’un groupe de lobbying pour l’Agora de Québec.

En anglais, on appelle ça se faire « squatter ». Les personnalités médiatiques devraient toutes prendre possession tout de suite de leur identité numérique si ce n’est pas fait.

La liste!

Je me tais, voici ma compilation. Si j’ai fait des erreurs, ou vous voyez des absents, ajoutez l’URL de leur profil dans les commentaires.


Gazouilleurs du WebCamp Québec 2009

26 juin 2009  |  Publié dans Réseautage, Twitter, Webcampqc  |  1 commentaire

WebCamp Québec LogoJ’ai cru bon en ce vendredi de compiler une liste des différentes personnes qui ont contribué au WebCamp Québec sur place ou virtuellement à l’aide de Twitter. Vous pouvez toujours aussi les retrouver la liste des inscriptions sur EventBrite. Les vendredis c’est le “follow friday”!

C’est quoi un #followfriday?

C’est un méthode ou mode relativement répandue de recommander des gens à suivre sur Twitter. Twitter n’offre aucune fonctionnalité pour découvrir des gens ayant des intérêts similaires que nous, alors les utilisateurs du réseau ont adoptés plusieurs moyens, dont celui-ci.

Ze Liste

Voici une liste de 137 personnes que j’ai extraites à l’aide d‘une recherche sur Twitter Search.

@AgnesMaltais
@altuslogic
@antoineleclair
@Aryane
@AxonPost
@Babluit
@BALIZ_MEDIA_com
@bassoburo
@bellavance
@bertrandlirette
@capitaleblogue
@carmenFR
@catherinecote
@cfd
@charleslapointe
@christianroy
@cidsphere
@cindyrivard
@climenole
@coachdavender
@Davanac
@defivert
@denismartel
@dezjeff
@dgpelletier
@dianenadeau
@duproprio
@EcritureVirale
@elisebbeaudoin
@etiennepouliot
@exovirtuelle
@Felixggenest
@Flarouche
@fpq1
@FrancisBelime
@francisfontaine
@FrancoisViens
@frederickdubois
@fredranger
@GCPRI_recrutemt
@generationAgile
@geoffroigaron
@Gest_Borg
@gezere
@gosselin07
@GSAILLANT
@guillaumeserale
@hexenmaster
@HuguesBeaumont
@iagozi
@iciAceProject
@ict4ngo
@InternetChris
@isabellegenest
@iweb
@ixmedia
@jeanlucs
@jeromequebec
@jfcaron
@jfno
@jfverville
@jmlebeau
@jonathanboyer
@jparent
@JPBonneau
@JyPhy
@kim_bergeron
@kinaze
@kindo
@labelmabel
@lacroixma
@laurentlasalle
@leonvalo
@lepatricecaron
@luc_bernard
@luclefebvre
@lucvaillancourt
@macquebec
@marc_boivin
@MarioAsselin
@martin_comeau
@mathieuouellet
@maximelaf
@maxplante
@MegaQuebec
@MelMillette
@MichelleBlanc
@Musaraign
@nasteeca
@newlimits
@ngraziani
@nicolasroberge
@numeriqueinc
@OldQuebec
@olivierlabbe
@palalonde
@PARISGO
@PascaleSoucy
@pascalfillion
@passiondusucces
@pcarmich
@pevachon
@pfek
@PhilGo20
@philippeyergeau
@PhilMoreau
@PierrotBergeron
@plusvee
@poclin
@PRESENTability
@QuebecSolidaire
@quickredfox
@remi
@RemyCharest
@remyrou90
@rgrondin
@riendemoins
@RooSoft
@SBrousseau
@SoniaSanfacon
@specialek
@spektrummedia
@StephaneGuerin
@sylvaincarle
@tgou
@topsebas
@tsukassa
@unjoyeuxluron
@VallierLapierre
@veroniquemartel
@vezart
@VotreEspace
@wetoku
@xavsworld
@yveshelie
@ywilliams
@zelaurent


Un rendez-vous manqué pour Tux

23 juin 2009  |  Publié dans Logiciels libres  |  2 commentaires

par FŗøŽεи ÞēŅĝυĨи

par FŗøŽεи ÞēŅĝυĨи

J’ai fait le grand saut dernièrement vers Ubuntu Linux. J’avais l’installé sur mon portable de travail et celui de ma conjointe. On avait Windows Vista. La mouture maudite de Microsoft nous avait causé aux deux des ennuis importants.

Sur le coup de l’émotion, je l’ai supprimé des deux portables et j’ai installé Ubuntu. J’ai apprécié ses nombreuses qualités. Je suis un informaticien, et c’est très facile pour moi de manœuvrer avec le système. Lorsqu’il y a un ennui, une simple recherche dans Google permet de trouver une solution à notre problème.

Toutefois, ma conjointe a moins aimé sa rencontre avec Tux. Le wifi sur son portable Acer était mal supporté. Je devais installer le package madwifi avec la fameuse procédure configure, make et make install. À chaque fois qu’elle faisait une mise à jour, sa carte réseau sans fil était désactivée. Aussi, nous avons un serveur de fichiers Windows et l’accès au serveur a toujours été pénible. On avait beau se créer des raccourcis vers les répertoires les plus populaires, elle n’arrivait pas à s’y rendre dans les dialogues d’ouverture de fichiers dans ses applications favorites. De plus, notre imprimante multifonction Canon MX700 branchée Ethernet n’est pas supportée dans Linux. On devait créer un serveur d’impression sur notre serveur Windows pour y accéder.

Son aventure s’est finalement terminée le 22 juin avec l’installation de la version RC de Windows 7. Tout son matériel (hardware) a été détecté correctement et ça fonctionne comme prévu dès la première session.

Je crois à Linux sur les postes de travail utilisateurs, mais les manufacturiers semblent peu se soucier d’offrir des pilotes pour Linux. Si on choisit d’aller avec Linux, il est préférable d’y aller avec du matériel prévu pour ça. Par exemple, Dell vend des ordinateurs et des serveurs préinstallés avec Linux. C’est probablement la solution la plus fiable.

Moi je continue avec Ubuntu sur mon Toshiba Satellite Pro. Tout le matériel est supporté correctement dans mon cas.


Entrevue avec le Coach Davender

23 juin 2009  |  Publié dans Facebook, LinkedIn, Médias sociaux, Réseautage, Travailleur autonome, Twitter, Vie de consultant, Webcampqc  |  Aucun commentaires

Davender Gupta mieux connu sous le nom Coach Davender anime un balado qui s’intitule « Radio Passion au Profit ». Il reçoit des gens d’affaires qui expliquent ce qui les anime au quotidien. Je lui ai accordé une entrevue pour son émission du 23 juin 2009.

On a abordé différents sujets, dont mon utilisation des réseaux sociaux pour les affaires et le réseautage. J’ai voulu expliquer ma vision et mes objectifs que je poursuis sur Twitter, LinkedIn et Facebook. On a aussi discuté des TweetUps que j’ai eu le plaisir d’organiser à deux occasions. On a terminé avec le WebCamp que j’ai eu l’honneur d’organiser avec Jonathan Parent, Luc Vaillancourt et Jean-Philippe Bonneau.

Je tiens à le remercier. La demi-heure a passé très rapidement. Je vous conseille aussi d’en apprendre davantage sur le Coach Davender, il aide les travailleurs autonomes et les micro-entreprises à atteindre leurs objectifs. Il est aussi au CA du regroupement de travailleurs autonomes Réseau MÉTA Québec-Lévis.

Voici le balado du 23 juin 2009 ci-dessous :


WebCamp Québec, un succès étonnant!

19 juin 2009  |  Publié dans Réseautage, Twitter, Webcampqc, Événement  |  3 commentaires

J’y croyais à cet événement, mais il restait toujours un petit doute à l’intérieur de moi. C’était la première édition et le déroulement était un peu vague. Ce qui me rassurait était la qualité des inscriptions. Je connaissais la plupart des participants ou du moins, de nom. Ils étaient tous des joueurs importants ou de talent dans l’industrie du web au Québec. Du Québec, car environ 10% des participants provenait de l’extérieur de la région de Québec.

L’événement a été soutenu financièrement par la généreuse participation de la VETIQ et de PÔLE Québec Chaudière-Appalaches. Je les remercie chaleureusement pour leur implication et surtout leur rapidité à joindre le projet.

Voici la présentation que Luc Vaillancourt a livrée pour débuter la journée.

La formule « barcamp »

J’ai beaucoup aimé dans l’ensemble le format. Je le préfère à la conférence traditionnelle à un seul orateur. La formule ouverte et participative d’un « barcamp » oblige de la rigueur de la part des intervenants, car sinon ils seront repris aussitôt par un pair. Les sujets sont d’actualité, car ils sont souvent décidés dans les jours précédents l’événement. Le défaut de la formule c’est que ça ne garantit pas que tous les interventions sont pertinentes. Ce sont des échanges, donc il est difficile de construire une réflexion très structurée sans un travail préalable. C’est spontané, un peu comme la vraie vie.

Quoi dire du lieu?

L’Auberge Saint-Antoine est un des meilleurs hôtels au Canada et parmi les 100 meilleurs au monde. Déjà en soi, c’est dur de faire fausse route. Quoi dire alors de l’auditorium? Je dirais que c’est un des endroits les plus high-tech que j’ai vus dans ma vie. Tout était parfait. Il n’y avait aucun irritant, mise à part ma propre incompétence devant l’énorme et complexe télécommande ACL sans fil mise à notre disposition pour contrôler toute la salle (écran, microphones, éclairage, caméra vidéo, température, etc.). Pour les geeks, c’était un système Crestron.

Chaque siège était aussi confortable que ceux qu’on retrouve dans une salle de cinéma. Chacun de ces derniers était équipé d’une tablette rétractable, une prise électrique 110V et une prise réseau Ethernet. L’auberge fournissait aussi un internet wifi d’excellente qualité. On m’a dit que de multiples antennes sont installées partout dans le bâtiment. Une chose est certaine, en ce mardi 16 juin, leur système a été mis à l’épreuve. Je crois que 90% des participants avait un quelconque appareil qui était connecté à internet.

Les comptes-rendus et les traces du WebCamp

Contrairement à d’autres événements, les participants de conférences web sont tous très actifs sur les réseaux sociaux pendant que ça se déroule. Ils se font aller sur leurs blogues, sur Twitter et sur d’autres supports.

Voici une liste de billets de blogues qui ont relaté l’événement:

Photos de la journée

Visite d’Agnès Maltais

Nous avons eu l’honneur de recevoir la visite de la députée de Taschereau Agnès Maltais en compagnie de son conseiller politique Jacques Chabot. Mme Maltais s’est adressée aux participants en étalant avec beaucoup de franchise et de transparence ses expériences et objectifs sur les réseaux sociaux. Nous l’avions invité puisqu’elle semblait être la seule de la région qui expérimente plus sérieusement ces outils. Les autres députés ou candidats ont des présences plus modestes. Voici un enregistrement vidéo de son allocution et de l’échange qui s’en est suivi avec le reste des participants.

Vidéos

On s’en est voulu dans la journée puisque le technicien responsable de la salle m’a indiqué qu’on avait juste à amener des DVD-R vierges pour faire une captation. La salle est munie d’une caméra de qualité qui peut être contrôle (pan, zoom, record, pause, etc.) avec la fameuse télécommande mentionnée précédemment. On le saura pour la prochaine fois.

Toutefois, Laurent Maisonnave a produit quelques vidéos avec Qik à l’aide de son iPhone. Je le remercie pour son initiative. Ils aident à saisir un peu l’atmosphère de la journée.

Est-ce qu’il y aura une suite?

Soyez-en assuré! Nous avions des objectifs modestes par rapport à l’engouement qui a été démontré par les participants. Nous avons tous compris que la région de Québec a besoin de ce genre d’événement. La région a des enjeux bien à elle. Si l’on pense à tous les enjeux du gouvernement en ligne ou les orientations technologiques de ce dernier, il y a encore des choses à débattre. Si vous me demandez quand, je vous dirai dans un an. Rien n’est coulé dans le béton, mais on ne veut pas risquer de bruler le concept. J’aimerais entendre votre avis sur cette question.

J’aimerais remercier tous les participantes et participants du premier WebCamp Québec. À compter de 9:00 ce matin-là, ils étaient les artisans de ce succès. Vos opinions et connaissances riches ont rehaussé la qualité de l’événement et je vous en suis très reconnaissant.

Une chose est certaine, si nous avons réussi à inscrire 110 personnes en moins de 3 semaines avec une formule relativement méconnue par la plupart des participants, il avait un grand besoin d’un événement tout web à Québec. Nous habitons une région qui est en croissance économique fulgurante et cette industrie doit s’organiser et se réunir pour réaliser des grands projets sur la toile.

Je tiens à remercier plus précisément Jonathan Parent et Luc Vaillancourt, les deux instigateurs de l’événement. Je veux souligner le grand travail de financement et de logistique de Jean-Philippe Bonneau de la VETIQ. Ce sont des individus très dévoués et professionnels.


WebCamp Québec c’est demain!

15 juin 2009  |  Publié dans Réseautage, Webcampqc, Événement  |  Aucun commentaires

WebCamp Québec LogoLe tout premier WebCamp Québec a lieu demain à l’Auberge Sainte-Antoine. Voici des renseignements utiles pour la journée de demain :

  • Vous êtes attendus à compter de 8:00. Le début du WebCamp est 9:00.
  • Apportez un fil réseau au cas où qu’il ait trop de charge ou des pannes sur le réseau Wi-Fi.
  • Pour ceux qui se posent la question, la tenue vestimentaire est décontractée à la “casual Friday”.
  • Si ce n’est pas fait, soumettez le sujet que vous comptez présenter dans les commentaires de la page BarCamp avant 19 heures aujourd’hui. Je vous rappelle les quatre thématiques:
    • Identité numérique personnelle et organisationnelle sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.)
    • Marketing web et commerce électronique
    • L’avenir du web au Québec, politiques à adopter, futur de l’industrie, gouvernement en ligne
    • Infrastructure, logiciels-service (SaaS), applications web, portabilité, adoption de standards ouverts
  • Les présentations des sujets durent que 2 minutes, alors n’apportez pas de présentation du style PowerPoint. L’écran principal servira plutôt à diffuser le fils Twitter en direct.
  • Le diner n’est pas compris. Vous avez 1 heure et demie (12:00-13:30) pour diner sur place à l’Auberge ou dans un restaurant dans les alentours.
  • Si vous parlez de l’événement sur Twitter, ajoutez les hashtags #webcamp et #qc.
  • Si vous bloguez sur WebCamp Québec, ajoutez une catégorie “Webcampqc” dans votre billet. Assurez vous alors de nous soumettre votre URL de fils RSS.

    Au plaisir de vous voir demain matin à compter de 8 heures! Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec moi.


    Les thématiques de WebCamp Québec

    11 juin 2009  |  Publié dans Réseautage, Webcampqc, Événement  |  3 commentaires

    La journée du mardi sera divisée en quatre thématiques. Ces quatre blocs servent à mieux regrouper les sujets proposés par les participants.

    Les thèmes

    • Identité numérique personnelle et organisationnelle sur les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.)
    • Marketing web et commerce électronique
    • L’avenir du web au Québec, politiques à adopter, futur de l’industrie, gouvernement en ligne
    • Infrastructure, logiciels-service (SaaS), applications web, portabilité, adoption de standards ouverts

    L’ordre des blocs n’est pas encore établi, il sera décidé le jour même. Je crois qu’il y en a pour tout le monde dans ces différentes thématiques. De plus, j’estime que tous les participants y trouveront leur compte dans chaque thématique. Le web c’est un tout.

    Autres sujets

    N’hésitez pas non plus à proposer des sujets reliés au web qui sortent de ces thématiques. Le principe d’un barcamp est la participation de tous. Vous faites l’événement.

    Faites nous parvenir vos sujets à présenter

    Tous ceux qui sont inscrits, n’oubliez pas de nous faire parvenir le sujet avant l’événement que vous comptez présenter pour votre 2 minutes.

    État des inscriptions

    Au moment d’écrire ces lignes, l’événement est sold out! Les 94 places de l’auditorium sont toutes prises et elles seront occupées par divers acteurs de l’industrie du web. Merci mille fois pour votre enthousiasme envers cette initiative. Si vous êtes inscrit et croyez ne pas être en mesure de vous rendre, il serait aimable de communiquer avec moi pour que je libère la place pour autre. Au plaisir de vous voir le 16 juin prochain à l’Auberge Saint-Antoine!


    Suivant »

    Copyright (c) 2008 Ovologic Inc.